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厨房抽烟烟罩、抽油烟机清洗需谨慎

2016-9-27    来源:    作者:  阅读:次  【打印此页】

厨房抽烟烟罩(抽油烟机)用久了,就会沾上黏腻的油渍,自己清洗费时又费力,很多人都会叫清洗人员上门清理。近日,深圳市消费者申诉举报中心接到消费者李先生投诉,称在街头接受深圳厨具厂抽油烟机清洗服务时,发现原本只需几百元的清洗费,最终却被多收取了一半。




“前几天听小区里有人骑车叫嚷清理抽油烟机,看到自家的油烟机确实很脏,便叫了这名师傅上门清理。”消费者李先生告诉记者,清洗人员看了抽油烟机后,称只需几百元即可清理干净,李先生认为价格合理,便开始让清洗。清洗过程中,该清洗人员却突然提出油烟机的密封条坏了,需要重新更换,加上清洗费用,若李先生拒不支付,清洗人员便要丢下拆开的抽油烟机“罢工”。无奈之下,李先生只能忍气吞声,由于该清洗人员是流动摊贩,消费者无法提供经营地址,导致投诉无法受理。


据了解,抽油烟机内的密封条一般有2到3层,使用寿命一般在10年左右,不会轻易断裂,一层的价格不过几块钱,即便全部更换,也仅数十元而已。然而,一些“清洗游击队”在清洗抽油烟机时,趁雇主不备,将事先加工好的橡皮条扔进油烟机里,然后装模作样掏出来,告诉雇主油烟机密封条断了,需要更换来欺骗消费者。


对此,深圳市消费者申诉举报中心提醒广大消费者,在接受清洗抽烟机服务时,应注意选择定点的专业机构或者正规的家政公司,不要轻信“游击队”,一定要找深圳正规的厨具厂。在清洗时,最好有人在旁边看着,督促其全面分解清洗,防止清洗工偷工减料,只清洗表面或者骗钱不成暗里使坏。同时,一定要事先问清楚价格,尤其是密封条的更换价格,再让对方拆抽油烟机清洗,并保留好相关消费凭证,以免发生纠纷无据可依。


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